网站美观重要还是实用重要？

我设计和推广网站已经有几年时间了。但是网站到底是实用重要还是美观重要？到现在为止，也还是经常在脑子里转来转去，没办法有一个确定的答案。
当然两者兼得最好。但实际上往往两者不能兼得。这时候必须选择以其中的一个方面为主。
今天在读冯英健博士的一篇博客文章：新竞争力网站为什么不做漂亮一点？又引起了我对这个问题的思考。
应该说新竞争力网站确实不漂亮，但是却是很少几个我会经常去看的中文网站之一。为什么呢？当然第一，有不少有用的内容，对我做中国市场分析研究很有帮助。
第二，也可能是更重要的，新竞争力网站页面显示速度至少还在可以接受的范围。我人在新加坡，最近因要了解中国市场，找到了不少网络营销和搜索引擎优化方面不错的中文网站。但影响我不能经常去看其他网站的原因是，那些网站实在太慢了。
几乎99%的服务器在中国境内的网站，从这里看都非常慢。当然这有带宽的原因。可另外一个网站建设者可以控制的因素是，为什么不把页面搞小一点呢？新竞争力网站就比较简单实用，结构合理，没有什么花里唬哨的东西。但是内容充实，而且页面能在几秒钟之内显示出来。
而很多其他网站，甚至包括那些大型服务器提供商，网站设计公司本身的网站，往往都需要调个一两分钟才能显示出来。这个个人经验和理论完全无关，纯粹是个人从实用的角度看问题。所以希望冯先生坚持把网站做的简单实用。
还有另外一个例子想和大家分享，感兴趣的朋友可以去看一下Prada的官方网站：Prada.com。我第一次到这个网站的时候，只看到网页顶部是黑底白字PRADA，下面是一个很眩的女士靠在一个手提包上。你可以把鼠标放在这个页面上移来移去，会发现没有什么地方是可以点击的，你哪儿都去不了。
这可是Prada的官方网站，不是一个邻居小孩做的个人爱好网站，怎么会哪儿都不能去呢？然后我才注意到浏览器上方的弹出窗口阻止程序的对话框。我关掉几个弹出窗口阻止程序之后，再重新刷新这个网页，才发现一个新的弹出页面。这才是Prada真正展示他们产品的网页，是一个很酷的flash。设计绝对非常酷，非常眩。大家可以自己去看一下。
可是你去Google搜索一下Prada shoes（Prada鞋），能看到Prada自己的网站吗？看不到！再搜索一下Prada handbag(Prada包)，也找不到Prada的网站。
这就是一个已经享有盛誉的大公司和我们普通公司的区别。他们的网站可以这么做，我们的网站可以吗？绝对不行！他们根本不在乎网络营销，他们每年有几亿的预算去做电视，报纸，杂志广告。而对我们这些中小企业来说，尤其是对网络公司来说，搜索引擎友好和简单实用的网站才最重要。
当然，有的时候要坚持这个原则并不容易。自己的网站可以自己做主，给客户做的网站往往就需要反复和客户沟通。